Kiedy jakość robi różnicę

Dobre produkty i usługi będące w stanie sprostać rosnącym wymaganiom jakościowym klientów rodzą się tylko z dobrze zarządzanych i kontrolowanych procesów.

Głównym celem, który firma MESGO postawiła sobie od samego początku, jest uzyskanie pełnej satysfakcji klienta. W związku z tym przyjęła działania zarządcze i organizacyjne, które umożliwiają promocję, rozwój i wsparcie działań prowadzących do osiągnięcia następujących podstawowych celów:

 

  • Wytwarzanie i dostarczanie produktów spełniających wymagania określone przez klientów, oraz zgodnych z obowiązującymi wymaganiami prawnymi dotyczącymi ochrony środowiska i bezpieczeństwa w miejscu pracy
  • Utrzymywanie najwyższego poziomu obsługi klienta
  • Zapewnienie klientowi odpowiedniej pomocy technicznej
  • Ciągłe poprawianie wydajności produkcyjnej
  • Utrzymanie orientacji ukierunkowanej na stały rozwój gospodarczy, strukturalny i technologiczny firmy
  • Promowanie i utrzymywanie procesu ciągłego doskonalenia, prowadzącego do osiągnięcia jasno sprecyzowanych celów, zapewniając ciągłe monitorowanie i weryfikację skuteczności.

Certifications

Poniższe firmy z grupy MESGO przyjęły certyfikowany system jakości zgodny z wymaganiami normy UNI EN ISO 9001: 2015: