Kalite fark yarattığında

Yalnızca iyi yönetilen ve kontrol altında tutulan prosesler, müşterilerin özellikle kalite açısından en zorlayıcı ihtiyaçlarını karşılayacak derecede iyi ürün ve hizmetlerin üretilmesini sağlayabilirler.

MESGO’ nun ulaşmak istediği ilk nokta, müşterilerin tam anlamıyla memnuniyetidir. Bu nedenle, yandaki temel hedeflere ulaşılmasına yönelik faaliyetleri özendirmeye, geliştirmeye ve desteklemeye olanak tanıyan yönetim ve organizasyon politikalarından oluşan bir sistem benimsemiştir:

  • Müşterilerin gereksinimlerine uygun ürünleri üretmek ve teslim etmek, işyerinde çevre koruma ve güvenliği ile ilgili zorunlu yasal gerekliliklere uygun olarak
  • Müşteri hizmetlerini en üst düzeyde tutmak
  • Müşteriye yeterli bir teknik servis desteği sunmak
  • Üretim verimliliğini sürekli iyileştirmek
  • Yönünü daima şirketin ekonomik, yapısal ve teknolojik gelişimine dönük tutmak
  • Sürekli gözden geçirerek ve kontrolü sağlayarak, iyi tanımlanmış hedeflere yönelmiş istikrarlı bir iyileştirme sürecini teşvik etmek ve sürdürmek

SERTİFİKALAR

MESGO grubuna ait aşağıdaki firmalar UNI EN ISO 9001:2015 Standardının şartlarına uygun ve buna göre sertifikalandırılmış bir Kalite Sistemini benimsemişlerdir: